FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes sur nos produits. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous sommes également à votre disposition pour vous aider en personne.
1. Quels sont les fabricants pris en charge ?
Jusqu'à présent, seul le système “MirrorCam” de Mercedes-Benz est pris en charge. Dès que d'autres fabricants suivront, nous vous en informerons volontiers.
2. Ai-je besoin de logiciels supplémentaires ?
Non, vous avez simplement besoin de notre matériel pour positionner correctement les positions de référence pour la caméra dans la pièce. Vous pouvez facilement faire le reste via le diagnostic embarqué du véhicule.
3. Combien de temps faut-il pour effectuer une mesure complète ?
Les utilisateurs expérimentés peuvent configurer le système et calibrer les caméras en 5 minutes environ.
4. Je possède déjà un système de Haweka. Les supports de mesure du parallélisme sont-ils compatibles ?
Non, le système SCC nécessite un support de mesure du parallélisme autocentré.
5. Mon entreprise est active à l'étranger. Livrez-vous aussi au-delà des frontières ?
Nous travaillons déjà avec des partenaires dans certains pays. Si aucun partenaire direct n'est disponible dans votre pays, veuillez vous adresser directement à nous.
6. Proposez-vous des formations sur le produit ?
Des formations individuelles sont proposées sur place pour le système de calibrage SCC de MirrorCam.
7. Comment puis-je commander le produit ?
Le mieux est de nous contacter directement via le formulaire de commande sous “Service & Ventes”. Nous nous ferons un plaisir de vous faire parvenir une offre sans engagement.
8. Comment commander des pièces de rechange ?
Si vous avez besoin de pièces de rechange, le plus simple est de vous les procurer directement auprès du revendeur qui a effectué pour vous l'achat de l'ensemble de l'installation.

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